Política de Envíos
Envíos Gratuitos en España Peninsular
En TuCamaOnline nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y gratuito para todos nuestros clientes en España peninsular. Procesamos sus pedidos y realizamos envíos de lunes a viernes.
Características principales de nuestro servicio de envío:
- Sin pedido mínimo para envío gratuito
- Envíos desde nuestro almacén en Zaragoza
- Entrega gratuita en toda España peninsular
- Servicio de mensajería premium (SEUR/DHL)
- Tiempo de entrega: 2-4 días laborables
- Procesamiento en 24-48 horas
Seguimiento de Pedidos
Todos nuestros envíos incluyen seguimiento en tiempo real. Una vez procesado su pedido, recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear su paquete.
Información importante sobre entregas:
- Las entregas se realizan en días laborables (lunes a viernes)
- Recibirá notificaciones por SMS/email sobre el estado de su envío
- Podrá programar la entrega según su disponibilidad
- En caso de ausencia, se realizará un segundo intento de entrega
Zonas de Cobertura
España Peninsular
- ✓ Envío gratuito
- ✓ Entrega en 2-4 días laborables
- ✓ Seguimiento en tiempo real
Islas Baleares y Canarias
- • Consultar gastos de envío
- • Entrega en 3-7 días laborables
- • Seguimiento disponible
Condiciones Especiales
Pedidos Voluminosos
Para pedidos de gran volumen o colecciones completas, podemos ofrecer servicios especiales de entrega. Contacte con nuestro equipo para más información.
Envíos Internacionales
Actualmente no realizamos envíos internacionales. Nos centramos en ofrecer el mejor servicio posible dentro de España.
Contacto para Consultas de Envío
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro servicio de envío, puede contactarnos a través de:
- C. de Antonio de Leyva, 1950011 Zaragoza, España
- +34976346652
- ask@tucamaonline.com